A veces cuando vemos las soluciones y aplicaciones en Social Media de grandes corporaciones, creemos que sólo ellas son capaces de generar algo nuevo, novedoso y que revolucione la manera de hacer las cosas.
Muchas veces, creemos que es producto de todo su arsenal de dinero y relaciones públicas.
Hoy os voy a presentar un ejemplo para que veáis que sólo hace falta tener imaginación, ganas de hacer las cosas de diferente manera y aprovechar las herramientas que tenemos a nuestro alcance.
En Oviedo (Asturias) ya no se levanta la mano para pedir un taxi. Por ahora es UN taxi. Pero estoy seguro que esto tendrá secuelas. Ahora lo puedes pedir a través de Twitter. Ricardo García, 37 años, conocido como @taxioviedo es el responsable de esta genial idea.
En una entrevista a La Colmena Virtual dijo: “Estoy haciendo cosas que las grandes empresas no se atreven a hacer. Vodafone no acepta pagos por Twitpay y yo sí. Soy un ejemplo de lo que se puede hacer en Twitter”. “Me gusta innovar pero no creo ser el ‘Rey del Mambo’; simplemente, hace que disfrute más en mi trabajo”.
Este asturiano lleva sólo 40 días en Twitter y ya cuenta con más de 700 seguidores; pero al mismo tiempo, más de 6 años gestionando sus recogidas a través de su página web “Taxioviedo.com” donde, con 12 horas de antelación, los pasajeros apuntan sus datos en el formulario electrónico y Ricardo aparecerá en su puerta.
Hoy asegura que más del 30% de sus clientes solicitan sus servicios a través de internet.
Su coche por dentro, también ha sido adaptado a las necesidades de los nuevos clientes. Cuenta con un mini PC, Wifi y impresora portátil. ¿Te has olvidado de imprimir la tarjeta de embarque? No hay problema. Contacta con “taxioviedo” y la imprimes de camino al aeropuerto.
Tiene su tarjeta de negocio creada en la aplicación TwtBizCard, y mantiene un blog con bastante asiduidad cargando fotos de de su ciudad.
“Twitter tiene muchas posibilidades para todo tipo de profesión. Sólo falta que la gente crea en ello”. “Cuando me llega un tweet, reacciono con la misma seriedad y rapidez que un SMS, con un minuto de retraso aproximadamente”.
A si que ya sabes, ¿estás en Oviedo y necesitas un taxi? A partir de ahora, no levantes la mano. Usa el dedo en tu móvil:
Blog: http://taxioviedo.blogspot.com/
Twitter: http://twitter.com/taxioviedo
Correo electrónico: contacta@taxioviedo.com
